Nexus5X 再起動ループが発生（続報）

Nexus5X 再起動ループのその後です。

 

・結論

　結論としては、基板の交換で、費用は無償でした。

　戻ってきた端末は、本体丸ごとの交換ではなく、

　説明通りに基板だけが交換されたようです。

 

・その後の経緯

　2017/09/30（土）LG社の窓口宛に送付しました。

　2017/10/01（日）には、配達を試みたみたいですが、

　休日のため、運送屋さん預かりとなりました。

 

　2017/10/02（月）AMに、再配達で、LG社が受領しました。

　その後、何も連絡がなく、月曜が過ぎました。

 

　2017/10/03（火）お昼頃

　LG社から修理済みのNexus5Xが宅配便で戻ってきました。

 

・感想

　送り出してから、返却までが迅速な対応でした。

　壊れてしまったこと自体には不満はあります。

　しかし、保証期間を超えてからの破損だったにもかかわらず、

　無償修理で直せてもらえたことは、良かったです。

 

　故障は特定のロットで起きるものなのか、

　経年劣化で発生しやすくなるものなのかが気になります。

　修理後の物が、改善されたものなのか、

　はたまた、単に正常に動くものに直されただけで、

　今後、再び、発生する可能性があるのか。

 

　いつ壊れてもいいように、データのバックアップだけは、

　ちゃんと残すようにしようと思います。

　あと、故障中、妻のお古の iPhone5S を代替機として

　使っていたのですが、iPhone も素敵な端末ですね。

　iPhone の良さを体験できたと思います。